常見問題

流動交易 (eMO!)

Touch ID登入

什麼是Touch ID登入?

Touch ID是由蘋果公司設計及擁有的指紋認證功能。透過Touch ID,您只需在流動裝置上使用已登記的指紋(無需登入名稱及密碼),即可安全登入eMO!。

最後更新: 2017-07-10

我需要如何做才可以使用Touch ID登入?

要使用Touch ID登入,您需:

  • 持有有效的光大新鴻基網上交易帳戶;
  • 在您的流動裝置上安裝eMO!;
  • 在您的流動裝置上啟用Touch ID功能,並登記至少一個您的指紋以控制接通您的流動裝置;及
  • 遵守eMO!指紋認證登入條款

想在您的裝置上開啟Touch ID及登記指紋,您可參考Apple的指引

最後更新: 2017-07-10

使用Touch ID登入的系統要求是什麼?

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  • iPhone 5s 或後續機型、iPad(第 5 代)、iPad Pro、iPad Air 2 或 iPad mini 3 或後續機型
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  • iOS 9.0 或以上版本
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  • 以上配置的裝置,並已啟動Touch ID及登記指紋
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為保護您的帳戶,Touch ID登入是不容許在已解除保安限制(俗稱越獄或rooted)的流動裝置上啟用。我們建議您在採用原廠設定的裝置上使用eMO!。

最後更新: 2017-07-10

我可以在我的Android裝置上使用Touch ID登入?

不。Touch ID登入只適用於特定的Apple裝置。您可以參閱Touch ID登入的系統要求以了解更多詳情。

最後更新: 2017-07-10

我如何啟用Touch ID登入?

可透過兩種方法啟用Touch ID登入。

方法一:

  1. 前往eMO!的登入頁面。輕按「啟用Touch ID」。登入您的帳戶。
  2. 閱讀及接受關於使用Touch ID登入的「條款及細則」。
  3. 輸入透過短訊傳送至您的流動電話的一次性密碼。

方法二:

  1. 登入eMO!後,前往「設定」。
  2. 開啟「Touch ID登入」。
  3. 閱讀及接受關於使用Touch ID登入的「條款及細則」。
  4. 輸入透過短訊傳送至您的流動電話的一次性密碼。

啟用服務後,下一次您登入eMO!時,您便可以使用您的指紋登入。

最後更新: 2017-07-10

我如何能停用Touch ID登入?

如要停用Touch ID登入,請登入eMO!後前往「設定」,並關閉「Touch ID登入」。

最後更新: 2017-07-10

為何我的Touch ID登入被自動停用?

Touch ID登入會在以下情況下自動停用:_x000D_

  • 其他帳戶曾經在您的裝置登入。
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  • 密碼曾在網頁上被更改。
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  • 因為多次登入失敗以至帳戶被凍結。
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  • 3次Touch ID登入失敗

最後更新: 2017-07-10

在啟用Touch ID登入後,我仍然能夠使用密碼登入嗎?

可以。您可以取消以Touch ID登入並且選擇使用密碼登入您的帳戶。

最後更新: 2017-07-10

Touch ID登入安全嗎?

Touch ID登入是透過 Apple Touch ID 技術認證您的身份以登入您的光大新鴻基帳戶。認證過程中,eMO! 及光大新鴻基都不會儲存您的指紋資訊。為防止未經授權的第三方啟用Touch ID登入,您需要在啟用過程中輸入一個傳送至您所登記的流動電話號碼的一次性密碼。您可參閱 Apple網站內關於Touch ID的詳細資訊。

最後更新: 2017-07-10

我的指紋會被光大新鴻基收集嗎?

不會。光大新鴻基不會收集任何您的指紋數據。指紋數據僅被系統用作驗證您的指紋是否與您在裝置上已登記的指紋一致。

最後更新: 2017-07-10

所有儲存在我的裝置上的指紋均可用作登入我的光大新鴻基帳戶嗎?

是。任何在本裝置的Touch ID下登記的指紋均可用作登入eMO!。如您已經在本裝置內儲存其他人的指紋,強烈建議您不要啟用Touch ID登入。

最後更新: 2017-07-10

我該如何做如我遺失了已啟用Touch ID的裝置?

如您遺失了您的裝置,請立即在我們的網站更改您的登入密碼。Touch ID登入會隨即自動停用。

最後更新: 2017-07-10

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